Sisbén Paso a PasoBOGOTÁ / GUÍA EDUCATIVA INDEPENDIENTE
Actualiza tu información.
Entiende cada paso.
Una guía para organizar tu solicitud, encontrar los canales oficiales y hacer seguimiento con más claridad.
Información revisada el 6 de noviembre de 2026.
TU HOJA DE RUTA
Trámites oficiales gratuitos
01 / ENCUENTRA TU CASO
¿Qué cambió en tu hogar?
Elige una situación para conocer el primer paso.
02 / EL PROCESO COMPLETO
Seis pasos para organizarte.
Consulta lo que está registrado
Abre la consulta oficial del DNP. Revisa tu registro y anota cuál información necesitas corregir o actualizar. Si no encuentras un registro, consulta a Planeación cuál solicitud corresponde.
Identifica el cambio
Distingue entre corregir datos personales, incluir o retirar integrantes y cambiar de vivienda. Una mudanza requiere solicitar una nueva encuesta; confirma con Planeación el trámite que corresponde a tu hogar.
Prepara los documentos
Para la revisión de la ficha en Bogotá, ten copia de tu identificación vigente, copia de un recibo de agua o luz para validar la dirección y tus datos de contacto. Según el cambio, la entidad puede pedir documentos de los integrantes afectados y otros soportes.
Elige el canal oficial
Consulta los puntos de atención Sisbén de la Secretaría Distrital de Planeación. Revisa ubicación y horarios antes de desplazarte. En el Portal Ciudadano, verifica qué opciones están habilitadas para tu caso.
Presenta y revisa la solicitud
Describe el cambio de forma clara, entrega los soportes solicitados y comprueba los datos de contacto antes de confirmar. Conserva la constancia, el correo o el número de radicado que recibas.
Haz seguimiento y vuelve a consultar
Usa el canal indicado en tu constancia. Si solicitaron visita, mantente atento al contacto de la entidad. Después del procesamiento, vuelve a consultar la información publicada. Pregunta por el estado con tu radicado si tienes dudas.
Consulta los requisitos oficiales antes de radicar. Cada caso puede necesitar soportes adicionales.
03 / PREPARA TU CARPETA
Menos dudas.
Más organización.
Marca lo que ya revisaste. Esta lista solo funciona durante la visita y se reinicia al recargar.
Revisar requisitos de Bogotá ↗0 de 5 puntos revisados.
04 / ACCESOS OFICIALES
Continúa en la entidad correspondiente.
05 / DESPUÉS DE RADICAR
Tu constancia es el punto de partida.
Guarda el número de solicitud, la fecha, el canal utilizado y la descripción del cambio. Para preguntar por el avance, indica el radicado al funcionario o al canal oficial.
El tiempo depende del trámite, de si se requiere una encuesta y del procesamiento de la información. Consulta el plazo y el canal de seguimiento al presentar tu caso.
Si cambió tu clasificación, puedes solicitar revisión de los datos de tu ficha. La actualización puede dejar tu grupo igual, aumentarlo o disminuirlo, según la información validada.
06 / PREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve lo esencial.
¿Actualizar datos y pedir una nueva encuesta es lo mismo?
Son solicitudes diferentes. La modificación corrige o actualiza información registrada. El cambio de vivienda requiere una nueva encuesta. La oficina municipal o distrital verifica tu caso e indica el procedimiento y sus soportes.
¿Debo pagar para hacer el trámite?
Los trámites oficiales del Sisbén son gratuitos. Consulta directamente los canales institucionales.
¿Actualizar garantiza una ayuda económica?
El Sisbén es una herramienta de clasificación. Cada programa social define sus condiciones de acceso. Consulta directamente al programa para conocer requisitos y selección.
¿Puedo elegir el grupo en el que quiero quedar?
La clasificación surge del procesamiento técnico de la información. Presenta datos verdaderos y completos, y solicita revisión cuando identifiques información que requiere corrección.
¿Qué hago si no puedo ir presencialmente?
Consulta el Portal Ciudadano y los canales de Planeación para verificar las opciones de tu trámite. El portal de Bogotá informa el correo institucional radicacionplaneacionbogota@sdp.gov.co para orientación, peticiones y solicitudes.
07 / REPASO EDUCATIVO
Comprueba lo aprendido.
Fuentes para verificar y ampliar.
Laura Daniela Mercado Ruiz
Cédula de ciudadanía: 1.002.476.941
Calle 57 #23-100
Asamoahfelicia579@gmail.com